SERRALZATE, S.L. (EN ADELANTE EL PROPIETARIO) con VAT num. ESJ99269748 pone a disposición en CUCHILLOSNAVAJAS.COM (en adelante SITIO WEB) determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de EL PROPIETARIO por parte de los USUARIOS que accedan al mismo.

Las presentes condiciones generales se le exponen al USUARIO en el SITIO WEB  en todas y cada una de las páginas, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de Internet y se encuentre plenamente informado. Asimismo se considera incluida la política de privacidad, publicada en este sitio web.

El acceso al sitio web de EL PROPIETARIO implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete no a utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

PRIMERA

El SITIO WEB de EL PROPIETARIO ha sido realizado con el fin de poner a disposición de terceros información sobre sus actividades, así como para contactar con él, para solicitar información adicional y para poner a disposición de los usuarios la posibilidad de comprar los productos que se ofrecen. La solicitud de los servicios o artículos que se ofrecen para su compra en el SITIO WEB, se regirán por las condiciones generales de contratación específicas.

SEGUNDA.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO

  • 2.1.- La utilización del dominio SITIO WEB de EL PROPIETARIO, no conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO. Las condiciones de acceso y uso del presente dominio SITIO WEB se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de SITIO WEB.  Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual etc. Expresamente EL PROPIETARIO prohíbe los siguientes:
  • 2.1.1.- Realizar acciones que puedan producir en SITIO WEB o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de EL PROPIETARIO  o a terceros.
  • 2.1.2.- Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos ("spaming") o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red ("mail bombing")
  • 2.2.- EL PROPIETARIO, podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a SITIO WEB si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales- ver cláusula quinta.

TERCERA.- COMPRA DE ARMAS

Nuestro comercio reúne los requisitos legales convenientes para la venta de armas de las categorías que se mencionan a continuación, habiendo puesto en conocimiento previamente a Intervención de Armas de la Guardia Civil y reuniendo los requisitos fiscales pertinentes, estamos autorizados a la venta comercial de armas de las siguientes categorías:

  • 5ª. 1 Categoría.- Armas blancas y en general las de hoja cortante o punzante no prohibidas.
  • 5ª. 2 Categoría.- Cuchillos y machetes usados por unidades militares o que sean imitación de los mismos.
  • 7ª. 6: Revólveres o pistolas detonadoras.

Las armas de 5ª.1, 5ª.2 y 7ª.6 categoría sólo se venderán a mayores de 18 años. El cliente será responsable de la veracidad de los datos personales proporcionados en el formulario de registro durante el proceso de compra. 

De acuerdo con el tenor del artículo 5.3 del Reglamento de Armas (Real Decreto 137/1993, de 29 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de Armas), única y exclusivamente se podrán tener en el propio domicilio y, en caso de portarlas fuera de éste, podrían incurrir en la infracción tipificada en el artículo 23. a/ de la Ley Orgánica 1/92, de 21 de febrero, sobre Protección de la Seguridad Ciudadana, quedando al prudente criterio de las autoridades y sus agentes apreciar la necesidad de portarlas.

No se venderán armas de 7ª.6 categoría fuera de los países de la Unión Europea.

CUARTA.- CONTENIDOS

Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por:
    
  • 4.1.- EL PROPIETARIO utilizando fuentes internas y externas de tal modo que EL PROPIETARIO únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.
  • 4.2.- EL PROPIETARIO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web. EL PROPIETARIO no asegura ni se responsabiliza del correcto funcionamiento de los enlaces a sitios web de terceros que figuren en TIENDA-MEDIEVAL.COM
    
Además, a través del sitio web del PROPIETARIO, se ponen a disposición del usuario servicios gratuítos y de pago ofrecidos por terceros ajenos y que se regirán por las condiciones particulares de cada uno de ellos. EL PROPIETARIO no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos y servicios ofrecidos por terceros y queda expresamente exento de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de exactitud de estos contenidos y servicios.

QUINTA.- RESPONSABILIDAD

  • 5.1.- EL PROPIETARIO en ningún caso será responsable de:
  • 5.1.1.- Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios de SITIO WEB estén constantemente operativos
  • 5.1.2.- De la producción de cualquier tipo de daño que los USUARIOS o terceros pudiesen ocasionar en este SITIO WEB
  • 5.1.3.- De la fiabilidad y veracidad de las informaciones introducidas por terceros en el sitio web, bien directamente, bien a través de enlaces o links. Asimismo, EL PROPIETARIO colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
  • 5.2.- EL PROPIETARIO se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, EL PROPIETARIO colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

SEXTA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA

Este dominio SITIO WEB de EL PROPIETARIO -los contenidos propios, la programación y el diseño del SITIO WEB- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de EL PROPIETARIO. Los materiales tanto gráficos como escritos enviados por los usuarios a través de los medios que se ponen a su disposición en SITIO WEB, son propiedad del usuario que afirma al enviarlos su legítima autoría y cede los derechos de reproducción y distribución al PROPIETARIO.

SEPTIMA.- ENVIOS

Los gastos de envío se calculan, en cada momento, en función de múltiples factores como son el peso de su pedido, embalajes, lugar de destino o las promociones existentes en cada momento. Si usted quiere conocer exactamente el coste de un pedido añada los productos deseados a la cesta de la compra y pulse en realizar pedido.

Si es un usuario registrado el sistema le preguntará por la forma de pago, seguidamente le aparecerá en pantalla el coste total a pagar desglosado por conceptos (productos, descuentos, impuestos, etc).

A continuación, le mostramos algunos precios de costes de envío:

Envíos nacionales

España (península y Baleares)

Puede escoger entre varias formas de entrega disponibles.

  • Agencia de transportes (SEUR).- Coste envío: 5 € (euros). Gastos de envío gratuitos en pedidos superiores a 60 euros. Envío a domicilio.

Solo para España

  • CORREOS.- Coste envío: 5 € (euros). Se recoge en la Oficina de Correos más cercana. Gastos de envío gratuitos en pedidos superiores a 60 euros.

Portugal (península)

  • Agencia de transportes (SEUR).- Coste envío: 5 € (euros). Gastos de envío gratuitos en pedidos superiores a 60 euros. Envío a domicilio.

Canarias, Ceuta y Melilla

  • CORREOS.- Coste envío: 25,81 € (euros). Recogida en la Oficina de Correos más cercana.

IMPORTANTE.- Los envíos que se realicen a Canarias, Ceuta y Melilla o países no comunitarios están exentos de IVA en factura pero pueden ser gravados en la aduana de destino de acuerdo a los impuestos y aranceles propios de cada país, corriendo estos gastos por cuenta del destinatario. Le recomendamos que consulte con los servicios aduaneros de su país para averiguar el coste de importación.

Envíos a países de la Unión Europea

Coste estimado en envíos a países de la Unión Europea: 10-40 €

Los precios aplicados en los envíos internacionales varían según el país de destino, el peso y el importe del pedido. Para conocer exactamente el coste de un pedido añada a la cesta lo que quiera comprar y desde el siguiente enlace obtendrá el importe exacto de los gastos de envío.

Todos los envíos realizados a países de la Unión Europea están sujetos al pago del IVA, con la excepción de aquellos clientes que dispongan del número de VAT intracomunitario.

Envíos al resto de países

Coste estimado en envíos a países fuera de Unión Europea: 20-200 €

Para conocer exactamente el coste de un pedido añada a la cesta lo que quiera comprar y desde el siguiente enlace obtendrá el importe exacto de los gastos de envío.

IMPORTANTE.- Los envíos que se realicen a países no comunitarios estárán exentos de IVA en factura pero pueden ser gravados en la aduana de destino de acuerdo a los impuestos y aranceles propios de cada país, corriendo estos gastos por cuenta del destinatario. Le recomendamos que consulte con los servicios aduaneros de su país para averiguar el coste de importación.

NO SE ENVIARÁN RÉPLICAS DE PISTOLAS A PAISES FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Consulte con los servicios aduaneros de su país o póngase en contacto con nosotros para informarse antes de formalizar su pedido.

OCTAVA.- PLAZOS DE ENTREGA

La entrega de nuestros productos se realiza a través de varias Agencias de Transporte (Seur, Correos, Gls, Fedex ó Nacex) en la modalidad de entrega urgente a domicilio. Los plazos de entrega varían desde las 24 horas hasta 1 semana por norma general y dependiendo del stock disponible. Hay algunos productos que se fabrican bajo demanda siendo 100% artesanales o personalizados por lo que pueden implicar un tiempo de fabricación añadido. En cualquier caso, y si no pueden servirse en el plazo máximo de 1 semana, nos pondremos en contacto con usted para informarle convenientemente acerca del plazo de entrega de su pedido.

NOVENA.- POLITICA DE DEVOLUCIONES

Disponemos de un servicio post-venta para solucionar cualquier problema que surja durante el envío de nuestros artículos o envíos teniendo informados en todo momento a nuestros clientes. 

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para tramitar su devolución por desistimiento.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones solicitadas por el comprador o claramente personalizados, salvo por defecto o error de fabricación.

Puede rescindir el contrato de compra que haya efectuado en nuestra tienda online enviando un email o a través del formulario de desistimiento en el plazo indicado anteriormente.

Usted deberá hacernos llegar el artículo o los artículos por sus propios medios. No se aceptarán envíos con Portes Debidos.

DECIMA.- GARANTÍA DE COMPRA

En caso de productos con defectos de fábrica procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Nosotros responderemos de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ellas.

UNDECIMA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las presentes condiciones de uso y utilización de la Web se regirán e interpretarán según las leyes españolas. Los tribunales españoles tendrán la jurisdicción exclusiva para solucionar cualquier controversia que pueda surgir de las presentes condiciones.

DUODECIMA.- COMPETENCIA JUDICIAL

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales resulten inexigibles o nulas en su conjunto. Dicha estipulación será dividida y eliminada del resto de condiciones de uso que se mantendrán en pleno vigor y seguirán siendo vinculantes y aplicables. En dichos casos, SERRALZATE, SL procederá a la modificación o sustitución por otra que sea válida y exigible.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE.


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